1、针对硬盘所出现的故障可以用硬件扫描工具来检测（图1），机械硬盘运行MHDD来扫描（图2）。

2、选中硬盘前的数字（黄色）输入数字（图3），进入（图4）长按F4进入硬盘扫描界面。

3、这是硬盘扫描的结果完好（图5），损坏硬盘扫描的结果（图6）。

1、通电后开机画面出现花屏（左图）可能是BIOS设置分辨率问题，另一个是点屏线接触不良。

2、通电后开机画面出现竖线或者横线（右图），就确定为是液晶屏质量问题。

3、通电后开机画面会出现某处白屏，这种现象时液晶屏故障。

1、当机器出现触摸不灵或者漂移的现象时，可以通过eGalax软件来对触摸屏进行校正（图1），选择清除并校正（图2），校正后触摸正常；校正后触摸还是漂移可能是控制器故障，建议更换控制器（图3）；更换控制器后还是漂移，那就是触摸屏故障需更换触摸屏。

2、当机器出现触摸无法使用的现象时，打开eGalax软件如（图4）表示未找到控制器，这种故障现象是控制器损坏或者是USB线材故障，另一种是主板USB供电异常，需更换主板。

1、通电后直接进入BIOS界面（左图）或者进入（右图）界面都是未识别到硬盘，可判定为硬盘故障。

2、如果开机进入（左图）界面还有另一种可能是主板SATA口损坏需更换主板。

1、通电后机器反复重启

首先将机器内存条取下，用橡皮擦擦试内存条金手指位置（左图），再将内存装好通电开机；如果还是反复重启，建议更换内存测试；更换内存还是反复重启，那就判定为主板故障。

2、通电后机器反复报警

是内存条故障，还有是花屏或死机；这种现象可以用硬件扫描工具对内存扫描，会出现（右图）扫描现象需更换内存条。

1、通电无法开机

首先观察适配器指示灯是不是正常亮（如左图正常），主板电源灯是不是正常亮（右图正常）；后确认电源供电是否正常；可用万用表测试适配器电压是否正常（根据适配器的标准来测量电压），检查适配器4pin供电头是否接触良好。

2、电源供电都正常的情况下无法开机

机器还是无法开机那就将主机和面板拆分开，单独给主机通电，如果无法开机就是主板故障导致。

标准品在ubuntu系统下红外屏出现漂移或者触摸不灵时，可以通过以下方式校正；按Ctrl+Alt+T出现（左图）输入命令：calib对红外屏校正，校正后必须用鼠标点击OK才能使用（右图）。

在连接无线网络的情况下，WiFi无法正常使用，首先检查内置WiFi天线是否有断裂的现象，如有断裂会造成信号无法接收，如天线没有断裂建议更换WiFi模块。

主机开关指示灯亮，液晶屏不亮，触摸屏可以使用，故障可能是欧式插座或者是高压板输出电压偏低导致液晶屏不亮，另一种故障是液晶屏自身故障。

针对以往出货的所有机器，如出现USB接口和触摸无法用的现象，可以先将机器BIOS升级，如果升级后还是无法用，就可判定为主板故障。